I dati contenuti negli apparati informatici sono parte integrante del patrimonio aziendale. La loro integrità e disponibilità, quanto più possibile, initerrotta costituisce uno dei fattori determinanti per il successo dell'impresa.

Le funzionalità di backup integrate in Auxilio Collaboration permettono di copiare i dati su unità disco USB o e-SATA, collegati direttamente all'appliance, oppure su storage di rete (NAS) e recuperarli in tempi rapidissimi. Per aumentare ulteriormente l'immediata disponibilità dei dati è anche possibile replicare le informazioni in una seconda appliance Auxilio Server, posizionata eventualmente in una sede remota o presso presso un Backup Provider. In tal modo, anche nel caso di perdita totale dei dati per furto dei server o incendio, si potrà comunque continuare ad accedere ai propri documenti senza sostanziali interruzioni del servizio.

Il disaster recovery è una procedura di sicurezza che consente di conservare copia delle informazioni aziendali non soltanto sotto forma di contenuto, documenti o data base gestionali, ma anche come struttura operativa ovvero sistema operativo, configurazioni e programmi applicativi.

In tal modo al verificarsi di un guasto "disastroso", che metta completamente fuori uso il server, sarà sufficiente sostituire il computer guasto e in brevissimo tempo si potrà ripristinarne la completa operatività. La funzione di Disaster recovery, oltre a quelle di backup, è nativamente inclusa tra le caratteristiche di Auxilio Collaboration.